Ещё одну книгу рекомендую начинающим предпринимателям. Это книга Гая Кавасаки «The Art of the Start». В русскоязычном варианте я пока её не нашел, как и не нашёл полный вариант. Ознакомился только с «демо» версией. Тем не менее, кое-какую информацию можно подчеркнуть и из этих выборочных глав. Вот, например, 5 вещей, на которые рекомендует обратить внимание Гай при начале своего дела:
- У задуманного дела должен быть смысл.
- Сделайте мантру для Вашего бизнеса.
- Начните всерьез работать над делом (продуктом, сервисом)
- Определите Вашу бизнес-модель
- Определите ТОЗ (точки контроля, обязательства и задачи).
Ну что ж, по поводу первого пункта в очередной раз убеждаюсь, на сколько важно иметь «глобальный смысл» у планируемого дела. Смысл «сделать что-то и накосить кучу бабла» здесь просто не подходит, т.к. обычно идея с таким замыслом обречена на провал. В качестве практического упражнения, которое может помочь решить эту задачу Гай предлагает продолжить одно предложение:
Если бы Ваша организация никогда не существовала, мир бы стал хуже, потому что…
……………………………………
Идём дальше…
Что же такое мантра?
Вот какое определение дает Большой современный толковый словарь русского языка Т.Ф. Ефремова: «Сакральные слог, слово или словосочетание, многократное произнесение которых оказывает на сознание человека огромное духовно-энергетическое воздействие.»
Зачем она нужна?
По мнению Кавасаки, мантра нужна для воодушевления работающей команды над начинающимся проектом. Она должна быть достаточно короткой, 2-3 слова и отражать смысл бизнеса. Т.е. для того, чтобы в любой момент бизнесмен, произнеся её еще раз, вспомнил, ЗАЧЕМ он всё это затеял и продолжал бы выполнять намеченное, во что бы то ни стало. В книге представлены примеры миссий (смыслов) и мантр таких организаций, как Nike, Coca-Cola, United States Air Force, Red Cross и др.
Хотите быстро создать мантру своего бизнеса?
Прямо здесь и сейчас напишите её таким образом, чтобы она вместилась в подчёркнутое поле:
_________________________
Пункт № 3 совсем не означает то, что Вы тут же должны открыть Word и приступить к печати бизнес плана, или готовить слайды в PowerPoint для своего Elevator pitch перед очередным инвестором. Тем не менее Гай говорит о планировании и рекомендует сосредоточиться на создании прототипа при этом не забывая о глобальном смысле Вашего дела. И вот здесь еще несколько подпунктиков:
- Мыслите глобально (еще раз заостряет на этом внимание)
- Найдите несколько товарищей по духу ( он все-таки за коллективное создание продукта)
- Различайте людей ( на тех кому Вы понравитесь, и тех кто будет Вас критиковать. Отнеситесь к этому с пониманием. )
- Используйте различный дизайн
- Для исследования рынка используйте прототип
Определите Вашу бизнес-модель. Этот пункт звучит достаточно стандартно. Тем не менее, для того, чтобы определить это, автор предлагает ответить на 2 вопроса:
- У КОГО в кошельках лежат Ваши деньги? J
- И как, чёрт побери, Вы собираетесь положить их в свой кошелёк?
Всё достаточно просто, не правда ли? Однако, без чётко сформулированной бизнес-модели Вам далеко не уйти. Автор почему-то более благосклонен к женщинам предпринимателям, и вот что он предлагает для практики:
УПРАЖНЕНИЕ
Пункт № 1: Подсчитайте Ваши месячные операционные расходы. (т.е. сколько Вы будете тратить в месяц на управление Вашим бизнесом)
Пункт № 2: Посчитайте валовую прибыль от реализации каждой единицы Вашего продукта.
Пункт № 3: Разделите результаты Пункта 1 на результаты Пункта 2.
Пункт № 4: Спросите у нескольких ЖЕНЩИН, сможете ли Вы продать такое количество Вашего продукта. Если они скажут «нет», значит у Вас пока нет бизнес-модели. J
Ну и что касается последнего пункта, то здесь необходимо уделить внимание всем трём аспектам. Гай считает, что, как минимум, 7 «стандартных» точек контроля должны быть в любом бизнес-плане. Это:
- Проверить свою разработку (концепцию)
- Закончить техническое задание
- Сделать прототип будущего продукта (сервиса)
- Увеличить имеющийся капитал
- Разослать тестовую версию потребителям
- Разослать финальную версию потребителям
- Достигнуть точки безубыточности
УПРАЖНЕНИЕ
Уберите в Вашем вестибюле со стены табличку, оглашающую миссию бизнеса и замените её списком из этих семи вышеупомянутых точек контроля с четкими сроками их выполнения. Убедитесь, чтобы этот список был хорошо виден работникам и гостям Вашего офиса.
Повторяйте это действие с каждым новым продуктом или услугой. Сделайте «доску почёта», чтобы фиксировать историю успеха Вашей организации.
Обязательства.
- Показатели реализации продукта или услуги
- Объём рынка
- Валовая прибыль
- Количество коммерческих предложений, сделанных одним продавцом
- Конверсия возможных пользователей в покупателей
- Длительность цикла продаж
- Возврат на вложенные инвестиции в пересчёте на одного покупателя
- Количество звонков техподдержки на одну доставку товара
- Платёжный оборот для дебиторов и кредиторов
- Требования по компенсации
-
Цены за отдельные и запасные части продукта
И последнее – задачи. Ниже приводится список задач, которые жизненно необходимы для создания продукта, его производства, продажи, доставки и послепродажного обслуживания. Это:
- Арендовать место для офиса
- Найти ключевых подрядчиков
- Установить систему финансовой отчётности
- Заполнить необходимые юридические документы
- Приобрести необходимые лицензии
Список задач поможет Вам понять и оценить в целом, чего хочет достичь Ваша команда, а также ничего не упустить в первые эйфоричные дни.
